Profi-Durchgangsmelder bietet Tool zur besseren Konfiguration an

Profi-Durchgangsmelder hat sich mal wieder etwas Besonderes einfallen lassen. Die neueste Entwicklung soll es Kunden ermöglichen, Online die eigene Konfiguration der Profi-Durchgangsmelder Produkte schnell und unkompliziert vorzunehmen.

Heutzutage muss alles schnell gehen. Speziell wenn man technische Produkte anbietet – und das auch noch Online – dürfen keine Fragen mehr offen bleiben. Ein guter Service bei technischen Produkten ist also das A und O. Wir haben uns lange Gedanken darüber gemacht, wie wir unseren Kunden einen unkomplizierten und schnellen Service anbieten können.

Die Entwicklung eines Kaufberaters erschien uns als die beste Lösung. Dabei standen drei wichtige Themen im Vordergrund.

• Wie kann unser Kunde sein richtiges Produkt Online passend zu seinen Anforderungen finden?
• Wie können unsere Kunden eine schnelle Antwort erhalten, wenn sie wissen wollen, ob die Zusammenstellung der Produkte richtig getroffen wurde?
• Hat der Kunde die Möglichkeit selber festzustellen, ob er Geld gespart hat?

Mit unserem neuen Tool bieten wir jedem unserer Kunden die Möglichkeit, die eigene Konfiguration auf Richtigkeit zu überprüfen. Generell sind unsere Produkte in der Zusammenstellung sehr flexibel und dadurch ergeben sich einige Kombinationsmöglichkeiten. Im Tool werden einfach die einzelnen Komponenten eingegeben und man wird automatisch weitergeleitet zum nächsten Schritt. Im Endergebnis wird der Kunde sofort erfahren, ob die Zusammenstellung der Produkte auch funktionieren wird.

Nach dem Konfigurationsprozess wird der Kunde sofort wissen, dass alles seine Richtigkeit hat und er kann schnell seine Ware seinem Warenkorb hinzufügen. Einfacher geht es nicht mehr.

Durch die Benutzung unseres speziellen Tools wird jeder Kunde Geld sparen, denn die Zusammensetzung des richtigen Sets wird damit sichergestellt. Nach Auswertung des Tools, werden nur die Produkte angezeigt, die gemäß den Angaben auch benötigt werden.

Selbstverständlich steht nach wie vor unser Kundenservice bei allen offenen Fragen via E-Mail oder Telefon zur Verfügung.